Descripción del curso
En este curso está diseñado para proporcionar a los estudiantes las habilidades y conocimientos necesarios para desempeñarse eficazmente como asistentes administrativos en un entorno de crédito y cobranza. Los participantes aprenderán sobre los procesos de crédito y cobranza, incluyendo la evaluación del riesgo crediticio, el análisis de estados financieros, la gestión de cuentas por cobrar y la recuperación de cuentas en mora.
Además, los estudiantes adquirirán habilidades prácticas en software de gestión de crédito y cobranza y otras herramientas esenciales de la industria. Este curso está dirigido a aquellos interesados en carreras como asistentes administrativos, analistas de crédito y cobranza o profesionales de finanzas que buscan mejorar sus habilidades en este ámbito.
Objetivos
Al finalizar el curso los participantes estarán en condiciones de identificar y aplicar estrategias, procedimientos, criterios y técnicas de cobranza; argumentación y persuasión, que permitan gestionar en forma integrada y efectiva, un proceso completo del área de crédito y cobranza.
Modalidad y estudio
- El curso consta de 140 Horas, 100% online, en asincrónica (bajo demanda del o la participante).
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Las principales actividades son:
– Lecturas de textos – Video lecciones.
– Evaluaciones formativas.
– Tutoría para atender dudas de contenidos y administrativas.
– Uso de software online para práctica.
Plan de estudio
Formativo base
- Módulo I: Administración Básica.
- Módulo II: Aplicaciones Informáticas.
- Módulo III: Procesos administrativos.
- Módulo IV: Documentación comercial y electrónica.
- Módulo V: Organización de Oficina.
- Módulo VI: Comunicación Interna.
- Módulo VII: Nociones de contabilidad.
Mención crédito y cobranza
- Módulo I: Introducción a las operaciones de crédito y cobranzas.
- Módulo II: Análisis crediticio.
- Módulo III: Gestión de cobranzas.
- Módulo IV: Gestión de la cartera de clientes
- Módulo V: Normativas y regulaciones en crédito y cobranzas. Módulo VI: Ética y responsabilidad social empresarial.
Certificaciones
Nuestra institución se encuentra certificada bajo normas de calidad internacional, como lo son ISO 21001
Nuestros planes formativos llevan a obtener un certificado de aprobación, emitido por medio digitales, el que puede ser verificado de forma inmediata 100% web.